“年終賬單”來(lái)了，你的錢(qián)花在哪了？

2020-01-15 10:26:50  來(lái)源：新華社  作者：新華社記者 張千千 吳雨  閱讀：

2020開(kāi)年，各類(lèi)年度賬單紛至沓來(lái)。其中，支付寶等支付機(jī)構(gòu)出具的年度賬單令不少用戶大吃一驚——“怎么花了這么多錢(qián)？”“錢(qián)都花在哪了？”


　　事實(shí)上，賬單數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后是移動(dòng)支付的便利化、支付場(chǎng)景的拓寬、支付群體的拓展，同時(shí)也折射出我國(guó)居民消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。

　　錢(qián)都花在哪了？

　　2019年，北京市民李先生在交通出行上的支出高達(dá)3萬(wàn)余元?！耙婚_(kāi)始看到這個(gè)數(shù)字我很驚訝，后來(lái)瀏覽了自己的賬單，發(fā)現(xiàn)除了出差、旅游、回家探親等出行支出，打車(chē)花的錢(qián)最多?！彼f(shuō)。

　　李先生的工作不需要一早到單位“打卡”，上午10時(shí)，當(dāng)?shù)缆方煌ǖ膿頂D程度有所緩解后，他拼車(chē)去單位。9公里的路程，花費(fèi)不到15元。他說(shuō)，移動(dòng)支付給他的出行帶來(lái)了更多舒適和便利。

　　來(lái)自浙江杭州的萬(wàn)女士去年將4．8萬(wàn)元花在“吃吃喝喝”這一項(xiàng)目上，她說(shuō)，自己不愧為一名幸福的“吃貨”。

　　如今，移動(dòng)支付為消費(fèi)需求提供的便利已經(jīng)滲透到衣食住行等各個(gè)方面，網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)外賣(mài)、掃碼支付、刷碼乘車(chē)……無(wú)一不是高度依賴移動(dòng)支付。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019年移動(dòng)支付用戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》顯示，移動(dòng)支付與居民日常生活消費(fèi)深度融合，購(gòu)買(mǎi)生活品、繳納公共事業(yè)費(fèi)和公共出行支付的占比最高。

　　微信支付數(shù)據(jù)顯示，政務(wù)是2019年微信支付增速最快的項(xiàng)目之一，全國(guó)有3億用戶可通過(guò)公眾號(hào)、小程序、城市服務(wù)等多種繳費(fèi)渠道繳納社保費(fèi)；公共出行方面，全國(guó)已有431個(gè)城市的市民能享受智慧出行體驗(yàn)，每分鐘超過(guò)10萬(wàn)人出行使用微信支付，早高峰時(shí)期超過(guò)600萬(wàn)人同時(shí)使用微信支付刷碼乘車(chē)。

　　為什么花得越來(lái)越多？

　　“15萬(wàn)？我什么時(shí)候花了這么多錢(qián)？”看完2019支付寶年賬單，北京市民馬女士“懵”了，像她一樣對(duì)賬單感到困惑的用戶不在少數(shù)。

　　支出數(shù)據(jù)超出預(yù)期，一方面是由于今年支付寶將總消費(fèi)的概念調(diào)整為總支出。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年支付寶賬單比去年增加了投資理財(cái)、金融保險(xiǎn)、人情往來(lái)、公益慈善、轉(zhuǎn)賬充值幾個(gè)板塊，因此大家看到的年度總支出金額較往年高。

　　另一方面，移動(dòng)支付給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，加速了消費(fèi)者的決策行為。

　　“付款越來(lái)越便利，錢(qián)變成了一串?dāng)?shù)字，有時(shí)候花完錢(qián)自己都沒(méi)有感覺(jué)。”馬女士說(shuō)，幾年前她還在用現(xiàn)金或銀行卡付款，現(xiàn)在不論是網(wǎng)購(gòu)還是線下付款都離不開(kāi)移動(dòng)支付了。

　　中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)報(bào)告顯示，與2018年相比，2019年移動(dòng)支付中單筆支付金額500到1000元的用戶占比提升了近22個(gè)百分點(diǎn)。用戶對(duì)移動(dòng)支付的信任有所提升，愿意使用移動(dòng)支付作為更大金額的支付工具。

　　支付逐漸“無(wú)感化”的同時(shí)，支付群體也在不斷拓展。雖然中青年群體仍然是移動(dòng)支付的“主力軍”，但與其他年齡段用戶占比的差距正在縮小。2019年，41－50歲及51歲以上用戶占比分別達(dá)到22．6％和11．3％。

　　此外，“小鎮(zhèn)青年”這一群體也在憑借旺盛的購(gòu)買(mǎi)力逐漸成為消費(fèi)的新主力。要客研究院與京東發(fā)布的《2019中國(guó)小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)報(bào)告》顯示，18－38歲、生活在三至六線城市、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活品質(zhì)的人群成為新興購(gòu)買(mǎi)群體。2019年“雙11”期間，京東奢侈品在這一新興市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)230．12％。

　　移動(dòng)支付水平提升意味著什么？

　　來(lái)自遼寧的“60后”張先生上個(gè)月購(gòu)置了掃地機(jī)器人，解放了雙手。“上世紀(jì)80年代家家購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)、冰箱、電視‘三大件’，如今反而是這種小電器能帶來(lái)很大滿足感?！彼f(shuō)。

　　移動(dòng)支付水平提升的背后是我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)觀的改變?！耙环皱X(qián)一分貨”不再是人們消費(fèi)的唯一衡量，對(duì)物質(zhì)層面的追求正逐漸向追求精神滿足、增添幸福感轉(zhuǎn)化。

　　蘇寧金融研究院與中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所發(fā)布的《中國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)報(bào)告（2019）》顯示，智能家居產(chǎn)品成為流行趨勢(shì)，美妝護(hù)膚品也受到消費(fèi)者的青睞。此外，醫(yī)療保健、教育文化娛樂(lè)、交通通信等領(lǐng)域的消費(fèi)品質(zhì)也呈現(xiàn)出頗為明顯的升級(jí)優(yōu)化態(tài)勢(shì)。

　　除了消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變，我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)空間也在變得更加廣闊。隨著我國(guó)開(kāi)放的大門(mén)越開(kāi)越大，更多消費(fèi)品變得觸手可及。澳大利亞的麥片、新西蘭的牛奶、法國(guó)的牛肉、西班牙的火腿……這些在進(jìn)博會(huì)上展出的優(yōu)質(zhì)食品正進(jìn)入千家萬(wàn)戶，被端上老百姓的餐桌。

　　新網(wǎng)銀行首席研究員董希淼認(rèn)為，移動(dòng)支付促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)消費(fèi)意愿、擴(kuò)大消費(fèi)范圍和提高消費(fèi)能力等三個(gè)方面。移動(dòng)支付打破了線下支付的時(shí)空約束，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)范圍大大改變。部分移動(dòng)支付工具還有消費(fèi)信貸功能，提前釋放消費(fèi)需求，增強(qiáng)提前消費(fèi)能力。

　　數(shù)據(jù)顯示，2019年前三季度我國(guó)最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到60．5％，比上半年提高0．4個(gè)百分點(diǎn)，且明顯高于資本形成總額及貨物和服務(wù)凈出口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿?。?span style="background-color: rgb(255, 255, 255); font-family: 宋體, SimSun;">新華社記者 張千千 吳雨）（據(jù)新華社）







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