國家旅游局“十一”假期旅游秩序專項檢查小組到張家界進行檢查

2016-10-02 21:23:51  來源：張家界新聞網  作者：鄢淵 實習生 李成義  閱讀：

張家界新聞網10月2日訊(記者 鄢淵 實習生 李成義)“張家界的智慧旅游系統(tǒng)要在現有的基礎上做得更好更科學更人性化，讓游客玩得更舒服更開心！”10月2日上午，國家旅游局監(jiān)察管理司司長彭志凱在火車站廣場游客中心視察時強調。10月2日，國家旅游局監(jiān)察管理司司長彭志凱率領國家旅游局“十一”假期旅游秩序專項檢查小組先后到張家界市智慧旅游調度中心、張家界大峽谷景區(qū)、張家界火車站廣場游客中心、天門山景區(qū)等地就監(jiān)管、接待秩序、配套設施等方面進行專項檢查。省旅游局局長陳獻春、副市長歐陽斌、市旅外委主任蘭智平等領導參加檢查。



彭志凱（中）在游客中心進行工作檢查



彭志凱（左二）了解玻璃橋科學原理

在市智慧旅游調度中心，檢查組一行聽取了我市人民政府智慧旅游平臺暨智慧旅游調度指揮中心的相關工作匯報，查看了張家界國家森林公園吳家峪門票站、武陵源標志門停車場、袁家界觀景臺和火車站廣場游客中心的實時監(jiān)控，對各景區(qū)景點及其它重要節(jié)點關口的游客接待秩序、車輛通行情況進行了了解。彭志凱和陳獻春對我市的智慧旅游平臺和智慧旅游調度中心工作給予了充分的肯定，要求我市盡快將該平臺和調度中心與省旅游局、國家旅游局進行對接。


隨后，檢查組一行來到了張家界大峽谷景區(qū)對大峽谷的停車場、游客接待秩序和廁所等進行檢查。彭志凱一行詳細了解了玻璃橋的科學原理和相關在建配套設施。在大峽谷景區(qū)調度指揮中心的大屏幕上，游客井然有序地排隊進入玻璃橋，為應對國慶黃金周的大量游客，景區(qū)通過分時預約、分段進入景區(qū)進行人員分流，并且調配了大量的安保和工作人員上崗，在玻璃橋入口處實時監(jiān)控上橋人數，分流效果明顯。
在游客中心，檢查組就游客中心的咨詢臺、行李托運、旅游引導等一系列接待服務體系等進行了全方位的檢查。
下午，檢查組一行來到了天門山景區(qū)，對景區(qū)的索道纜車、玻璃棧道、穿山扶梯等進行了實地檢查，要求景區(qū)盡快完善提示牌的設置和對玻璃棧道的安全引導。


據悉，檢查組一行將展開為期三天的檢查，后面兩天還將對張家界城市建設情況、核心景區(qū)武陵源、旅行社、酒店、旅游運輸公司等進行專項檢查。




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