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慈利縣稅務(wù)局：精細(xì)化服務(wù)提升稅收營商“軟環(huán)境”

2023-06-29 10:14:26  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀： 張家界日報社微信

    張家界新聞網(wǎng)    李強(qiáng) 張紅丹 李瓊

    為支持打好發(fā)展“六仗”，不斷推動經(jīng)濟(jì)運行整體向好，國家稅務(wù)總局慈利縣稅務(wù)局堅持以納稅服務(wù)為抓手，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，通過“湘稅通”、網(wǎng)絡(luò)直播課堂線上宣講的“大水漫灌”和“一對一送稅費優(yōu)惠政策”、個性化納稅服務(wù)線下輔導(dǎo)的“精準(zhǔn)滴灌”，使納稅服務(wù)更加精細(xì)化，政策宣傳輔導(dǎo)成效不斷加強(qiáng)，稅收營商“軟環(huán)境”進(jìn)一步提升。

        “沉浸式”納稅服務(wù)，凝聚發(fā)展新動力

    今年，慈利縣稅務(wù)局面向全縣涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招募15名“稅收志愿者”，志愿者們從“臺前”走到“幕后”，沉浸式體驗了辦稅繳費全流程，實地感受了征管改革以來，辦稅繳費服務(wù)發(fā)生的新變化、提供的新便利。

    推進(jìn)志愿服務(wù)力量參與稅收共治，不僅有利于從業(yè)者體驗稅務(wù)一線的工作流程從而提升業(yè)務(wù)水平，提高稅收遵從度，同時“稅收志愿者”的“大眾點評”也成為慈利縣稅務(wù)局持續(xù)改進(jìn)工作的不竭動力，更有利于其發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，共同為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù) ，凝聚出慈利稅務(wù)爭創(chuàng)一流稅收營商環(huán)境的新動力，打造便民辦稅新優(yōu)勢。

    “紅利賬單”已查收，稅費優(yōu)惠人人知

    “叮咚！您有一份紅利賬單待查收?！苯衲?月，慈利縣稅務(wù)局轄區(qū)內(nèi)企業(yè)紛紛收到2022年度退稅減稅降費“紅利賬單”。慈利縣湘澧電子科技有限公司梁某稱贊到：“稅務(wù)部門的工作真的太全面了，不光在日常管理中為我們答疑解惑，還通過賬單的形式讓我們對企業(yè)享受的稅收減免一目了然，真切感受到了國家對小微企業(yè)的關(guān)心。”

    “紅利賬單”在用“看得見、摸得著”的稅收優(yōu)惠為市場主體“充電續(xù)航”的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅人繳費人對稅費支持政策的獲得感，持續(xù)增強(qiáng)依法納稅繳費、依規(guī)享受優(yōu)惠政策的示范效應(yīng)。

    利民惠企精準(zhǔn)輸送，“稅務(wù)藍(lán)”永遠(yuǎn)在路上

    長期以來，慈利縣稅務(wù)局堅持把提升納稅人滿意度作為納稅服務(wù)的最終落腳點，緊扣“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”的主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，向納稅人精準(zhǔn)輸送稅費優(yōu)惠政策，真正做到了“企業(yè)有需要，稅務(wù)有回應(yīng)”。

    為助力文旅企業(yè)發(fā)展，慈利縣稅務(wù)局多次對接張家界萬福溫泉國際酒店有限公司，積極了解企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展難題，量身制定個性化服務(wù)舉措，及時推送優(yōu)惠政策，確保企業(yè)應(yīng)享盡享、應(yīng)退盡退，公司負(fù)責(zé)人廖女士表示：“三年疫情，旅游行業(yè)受重創(chuàng)，公司能夠堅持下來，離不開稅費紅利的精準(zhǔn)輸送，真的非常感謝稅務(wù)部門的支持！”

    下一步，國家稅務(wù)總局慈利縣稅務(wù)局將繼續(xù)貫徹落實減稅降費政策，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗，進(jìn)一步提升納稅服務(wù)質(zhì)效，為服務(wù)慈利縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，打好發(fā)展“六仗”，不斷貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。 



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