張家界新聞網5月4日訊 （通訊員 燕滿英） 五一假期以來，天門山景區(qū)每天接待游客達3萬人左右，游客量大，游客服務需求增多。5月3日上午，張家界大雨滂沱，在天門山索道下站廣場檢票入口，游客們穿著雨衣、打著傘，分ABC三條線路排隊進山，游客隊伍長如龍。根據永定區(qū)委旅工委安排，由區(qū)委組織部兩新工委、區(qū)文旅廣體局、團區(qū)委組織的50多名旅游窗口行業(yè)志愿者在游客中開展“黨史力行 優(yōu)質服務”志愿活動，向游客提供旅游線路咨詢、義診、法律咨詢、黨史知識有獎問答等服務，為游客有序、安全、有趣出行保駕護航。
雨天為游客服務
志愿者們身穿紅色志愿服裝，在游客量大的必經之路設置服務臺，并在各大入口、自助取票機、游客休息區(qū)向有需要的游客開展流動服務。雨天，志愿者給游客撐傘，雨濕路滑游客跌倒，為游客做簡易診斷和傷口處理；晴天，紅舞鞋舞蹈隊在廣場上表演現代舞、民族舞，青春的舞蹈和優(yōu)美的旋律為炎炎烈日下排隊的游客送來舒心，緩解排隊等候的焦慮情緒。
為游客提供旅游線路咨詢、義診服務
由于今年天門山景區(qū)實行ABC三條上山線路且按預約時段進山，上下山檢票入口分散，檢票要求增多，大量游客向志愿者咨詢解惑。游客根據志愿者幫助實現了暢游，對志愿者提供的及時、便捷、周到服務紛紛表示感謝，對開展“黨史力行”為游客辦實事點贊。
志愿者表演舞蹈，為排隊游客緩解焦慮情緒
此次志愿活動將持續(xù)整個五一假期，由旅游窗口行業(yè)的黨員管理者、醫(yī)生、交警、律師、法官、旅游從業(yè)者組建5支志愿服務隊，發(fā)揮專業(yè)技能，為游客提供優(yōu)質、便捷、暖心服務，辦實事，解民憂，提升假日旅游接待水平，推動永定旅游高質量發(fā)展。
為受傷游客做簡單的傷口處理
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