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“沒(méi)想到銀行還能上門(mén)服務(wù)？感謝建行的工作人員為我專(zhuān)門(mén)跑一趟，要是沒(méi)有你們的幫助，真不知道該怎么辦！”一位年邁的客戶感慨地說(shuō)。
近日，一老人著急忙慌的進(jìn)入了建行紫舞路支行大堂后，大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)后得知該客戶配偶因病住院，需辦理社?？▉?lái)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)，而本人臥床無(wú)法前往銀行辦理業(yè)務(wù)。建行紫舞路支行立刻對(duì)客戶進(jìn)行了安撫，并及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系，確認(rèn)好時(shí)間后，安排了上門(mén)服務(wù)，在醫(yī)院病房為老人辦理了相關(guān)手續(xù)，并為患病老人和家屬耐心細(xì)致地講解業(yè)務(wù)流程。
憑著“送服務(wù)上門(mén)”的暖心服務(wù)，建行紫舞路支行贏得了客戶的認(rèn)可。
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