張家界新聞網1月20日訊(記者 李澤菊 趙清清)1月20日,記者從全市旅游飯店2016年第一次會長辦公會暨總經理年會上獲悉,全市旅游飯店服務技能大賽將于3月15日開賽。
據了解,本次大賽由市旅外委、市旅游協會主辦,市旅游飯店分會承辦,旨在進一步推動張家界旅游飯店提質升級,全面提升飯店行業(yè)服務水平,提高旅游者對服務的滿意度,充分展示飯店行業(yè)風采。大賽項目有前廳服務、客房服務、烹飪技能、餐廳服務(中餐和西餐)、保安員服務6個項目、涉及7個服務崗位,競技內容包括現場操作、儀容儀表、外語水平、崗位知識及應變能力四個方面。凡是在我市飯店行業(yè)工作滿一年,無不良行為及投訴記錄的飯店合同制員工均可報名參賽,報名截止時間為2月25日。
另外,大賽組委會表示,客房服務、烹飪技能、餐廳服務、前廳服務的前3名以及保安服務的前2名會被推選為全市旅游行業(yè)“崗位明星”候選人,參加全省崗位明星的評選。