張家界新聞網6月7日訊 （記者 張莎） 6月7日上午，永定區(qū)人民法院旅游速裁法庭揭牌儀式舉行。旅游速裁法庭的成立將為快速處理旅游糾紛，維護游客正當權利提供有力司法保障。
為方便游客起訴，提高工作效率，永定區(qū)旅游速裁法庭在天門山景區(qū)設立了天門山旅游公司審判聯絡點，組織人員開展現場法制宣傳，并購置了專用設施設備和標牌，制作了旅游速裁法庭訴訟指引和專項法律文書，為游客在景區(qū)食、住、行各方面與旅游經營者和服務商發(fā)生的糾紛提供法律援助和速裁服務，確保案件“當天立案、當天調處、當天執(zhí)行、當天兌現”。
據悉，在調解處理案件時，旅游速裁法庭將與公安、旅游、工商、物價、衛(wèi)生、城管等職能部門密切配合，及時化解糾紛，做好糾紛現場控制和疏導工作，防止雙方矛盾激化，案件一般在立案后30分鐘至5個小時內結案，各部門共同快速、妥善解決糾紛，最遲應在游客離開張家界市景區(qū)之前結案并執(zhí)行到位。
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