張家界新聞網(wǎng)6月8日訊(記者 李澤菊)“自5月初被確定為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)城市后,張家界穩(wěn)步推進(jìn)這一試點(diǎn)改革工作?!?月6日,張家界市旅外委黨工委委員、旅游質(zhì)監(jiān)所所長汪涌告訴記者。
5月初,國家旅游局啟動江浙滬三省市、廣東省的線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,吉林長白山、湖南長沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都的線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)包括線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)和線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)兩種方式。線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)指導(dǎo)游向通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約其服務(wù)的消費(fèi)者提供單項講解或向?qū)Х?wù),并通過第三方支付平臺收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式。線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)指導(dǎo)游向通過旅游集散中心、旅游咨詢中心、A級景區(qū)游客服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)預(yù)約其服務(wù)的消費(fèi)者提供單項講解或向?qū)Х?wù),并通過第三方支付平臺收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式。
“張家界將導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)列入全市國家綜合旅游試點(diǎn)城市改革的重要內(nèi)容,成立了導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定并多次修改初步方案,從五個方面對方案進(jìn)行完善?!蓖粲拷榻B,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作是一個系統(tǒng)工程,牽一發(fā)動全身,張家界現(xiàn)有注冊導(dǎo)游達(dá)5000多人,試點(diǎn)工作需要對線上、線下平臺進(jìn)行選擇,需要搭建第三方支付平臺,需要對首批試點(diǎn)導(dǎo)游進(jìn)行篩選,對導(dǎo)游服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管。同時,國家旅游局出臺的《導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)管理辦法(試行)》要求,參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險,每次事故每人責(zé)任限額不低于50萬元人民幣,用于導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)過程中對旅游者和第三人人身財產(chǎn)及其他損失的賠償?!皩?dǎo)責(zé)險是一個新的險種,目前我市正對幾家保險公司進(jìn)行考察。”
“我市已選擇張家界智慧旅游官網(wǎng)平臺為線上平臺,張家界游客中心為線下平臺,同時也鼓勵導(dǎo)游分會、旅行社分會、張家界核心景區(qū)武陵源、天門山、張家界大峽谷積極開拓線下平臺?!蓖粲扛嬖V記者,我市正與國家旅游局進(jìn)行對接,搭建導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,便于實時傳送導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息和游客評價信息。
據(jù)了解,參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游要求持有在試點(diǎn)地區(qū)注冊的初級及以上導(dǎo)游證,身體健康且2年內(nèi)未受到行政處罰,由試點(diǎn)地區(qū)旅游主管部門進(jìn)行審核。我市首批自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游采用自我報名、推薦、審核方式進(jìn)行,人數(shù)將不超過350人。
對自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游,我市將加強(qiáng)監(jiān)管,自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游不得從事講解、向?qū)б酝獾钠渌麡I(yè)務(wù)。采訪中,不少導(dǎo)游對自由執(zhí)業(yè)既期待又擔(dān)憂。期待的是,導(dǎo)游勞動服務(wù)自身有了價值,擔(dān)憂的是“客人會不會減少”。