張家界新聞網4月1日訊?。ㄓ浾?郭俊文） 3月29日，我市舉行“12345”政府公共服務熱線工作會議暨熱線啟動儀式，市委常委、常務副市長杜芳祿出席啟動儀式。
“12345”政府公共服務熱線自2012年12月1日試運行以來，嚴格按照為人民群眾解難事、辦實事、做好事的目的，以高度的責任心和責任感，認真受理“12345”群眾來電取得了良好效果。據了解，“12345”政府公共服務熱線在試運行期間共接聽電話21449個，登記受理事項309件，辦結287件，解決大批民生問題，有力維護了人民群眾利益，成為黨委政府聽民聲、察民情、解民困、化民憂的全新載體和重要平臺。
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