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解放社區(qū):便民服務(wù)手冊(cè)解民憂

2013-04-20 08:33:33  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：歐愛瓊 胡家英   閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        張家界新聞網(wǎng)4月20日訊（通訊員 歐愛瓊 胡家英） “您好，這是我們?yōu)槟谱鞯谋忝穹?wù)手冊(cè)，上面有我們的名字、聯(lián)系電話和服務(wù)事項(xiàng)，以后您要是辦事遇到什么問題，可以翻開看看，也可以直接給我們打電話。”4月15日，在永定街道辦事處解放社區(qū)，居委會(huì)工作人員正在熱情地給社區(qū)居民和流動(dòng)人口免費(fèi)發(fā)放《便民服務(wù)手冊(cè)》。 

        由于基層干部工作流動(dòng)性較大，加上居民百姓對(duì)政策理解不夠，對(duì)辦事程序也不太不了解，常常造成群眾跑冤枉路，吃閉門羹，百姓怨言多、意見大，影響了干群關(guān)系。針對(duì)這一現(xiàn)狀，今年4月，解放社區(qū)將與居民百姓生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，編印成10000本《便民服務(wù)手冊(cè)》，送到了每個(gè)居民百姓和流動(dòng)人口手中，為他們排憂解難。 

     


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