張家界新聞網(wǎng)7月15日訊 (記者 向欣 通訊員 黎治國 于興國)7月4日,走進(jìn)涼水口鎮(zhèn)政院內(nèi)南側(cè)的群眾工作站,略顯陳舊簡陋的擺設(shè)卻整潔明亮,兩張辦公桌上豎著一塊標(biāo)識(shí)著“接待登記處”的塑料牌。門口3名群眾看上去很著急,重重心思掛在臉上。
“我來是請(qǐng)求群眾工作站幫我解決荒山權(quán)屬問題,這件事沒結(jié)果,我睡都睡不好,今天非得解決。”3名農(nóng)戶都是謝家坡村村民,還沒進(jìn)門,訴苦的聲音就先傳了進(jìn)來。
“大家不要激動(dòng),有問題慢慢說,要相信組織。”群眾工作站值班班長方丕世邊給3人倒茶邊安撫道。聽到這話,本有些怨氣的胡世用說,“有您這句話我們就相信政府”。
上訪戶將事由從頭到尾地講述著,工作人員認(rèn)真地做好記錄。原來,2010年10月,山羊溪水電站進(jìn)行淹沒區(qū)征地補(bǔ)償,他們是因張家塔村彭家塔組下方的庹家莊處界線不清得不到補(bǔ)償而信訪。荒山權(quán)屬爭議長達(dá)3年之久,一直沒有得到妥善解決。
針對(duì)糾紛,工作站匯報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),立即成立了調(diào)查組,現(xiàn)場(chǎng)勘查、到周邊農(nóng)戶家中走訪,查閱土地登記檔案。歷經(jīng)4個(gè)多小時(shí)的調(diào)查、協(xié)調(diào),終于達(dá)成和解協(xié)議。至此,長達(dá)三年的土地權(quán)屬糾紛在此了結(jié),在場(chǎng)的干部也都輕松的松了口氣,在場(chǎng)的群眾喜在心里。
“群眾工作站,真能破解干群關(guān)系疏遠(yuǎn)的難題。”該鎮(zhèn)黨委書記周照明說,為做好群眾工作和信訪維穩(wěn)工作,從司法、計(jì)生、民政等單位抽調(diào)素質(zhì)較高、法律意識(shí)較強(qiáng)、農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富和調(diào)處矛盾能力較強(qiáng)的工作人員駐站工作,實(shí)行班子成員每天輪流坐班制,現(xiàn)場(chǎng)解決問題,及時(shí)化解各類矛盾和糾紛。
問題圓滿處理完后,工作人員還向現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放了“服務(wù)聯(lián)系卡”,上面印有群眾工作站人員名單及聯(lián)系電話。
“黨委政府真為我們著想,特別設(shè)立了群眾工作站,如今有什么難事只要進(jìn)群眾工作站就有了著落。”得到滿意答復(fù)的胡世龍,帶著滿足的笑容,揣著手中的 “服務(wù)聯(lián)系卡”欣喜地說。