張家界荷花機(jī)場：推行特色服務(wù)為春運溫馨護(hù)航

2015-02-04 16:28:43  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：周密 李翎榕   閱讀：

張家界新聞網(wǎng)2月4日訊 （記者 周密 實習(xí)生 李翎榕） 2月4日，春運正式拉開序幕，期間主要有飛往北京、上海、廣州、深圳和長沙五個城市的航班。為應(yīng)對春運客流，在現(xiàn)有航班基礎(chǔ)之上，南航將于2月10至17日每天新增張家界——廣州往返航班，航班號為CZ2114/3，6時15分從廣州起飛，預(yù)計7時55分到達(dá)張家界；8時25分從張家界起飛，預(yù)計9時55分到達(dá)廣州。


為扎扎實實做好春運保障工作，機(jī)場將保證充足的崗位力量，防范和應(yīng)對意外事件、突發(fā)事件和不正常群體性事件，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面大檢查，及時整改出現(xiàn)的問題和隱患；同時，記者還了解到今年機(jī)場推行特色服務(wù)：開通特殊旅客專用柜臺通道；開展“溫暖春運”志愿服務(wù)活動；對未及時到達(dá)的托運行李提供專車免費運送服務(wù)；根據(jù)航空公司需求，配餐春運期間推出“包餃子，送溫暖”暖心餐活動；開通投訴電話及時處理旅客、貨主的投訴等，以營造溫馨、和諧春運氛圍，確保旅客安全出行、順暢出行、舒心出行。

據(jù)機(jī)場工作人員介紹，春運高峰期，由于張家界出港航班數(shù)量座位有限，需要提前預(yù)定機(jī)票，以免影響正常出行；冬季天氣多變，航班易延誤，旅客在來機(jī)場前可先打電話查詢航班動態(tài)，及時了解航班信息，以免耽誤出行時間。







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