張家界新聞網(wǎng)5月1日訊(記者 周密)今天是五一小長假第一天,張家界火車站迎來了到站客流高峰。八方賓客或旅游、或探親小聚來到張家界,出行時還是有不少人選擇火車這一經(jīng)濟便捷的交通工具。截至發(fā)稿,到站客流量達5000人,較平日增長50%左右。
在張家界火車站出站口,記者看到,5個放客通道齊刷刷開放,10名工作人員正在快速有序檢票放行。“平日只設2個放客通道,今天是五一小長假,到站客流增多,我們專門增開了3個,方便乘客盡快出站?!痹撜鞠嚓P負責人介紹。
售票廳內(nèi),除了改簽、退票人工窗口外,只有少量乘客正在排隊。據(jù)介紹,六成以上乘客主動選擇了網(wǎng)絡或自助售票機購票,4個售票機和2個取票機極大地緩解了窗口購票壓力。該站還增加了專門的售票咨詢服務人員,便于解決乘客在購票過程中遇到的問題。