張家界新聞網8月25日訊（通訊員 李林）8月24日下午，張家界綜合執(zhí)法大隊接到旅游投訴報警求助電話，一游客聲稱自己一行人在景區(qū)內參加旅行社受到欺騙，請求處理。
接到報警后，綜合執(zhí)法大隊旅游投訴立即趕到現(xiàn)場，找到報警人。經了解，廣東中山市客人一行8人參團后，與旅行社簽訂合同680元三天兩晚包食宿及景區(qū)門票，可以自由選擇乘坐索道及電梯。但到了景區(qū)卻強行要求游客購買索道票，客人感覺受騙了，于是報了警。在了解相關情況后，執(zhí)法大隊旅游投訴辦工作人員仔細查看了他們的旅游合同，并將把景區(qū)游覽情況和實際消費情況為客人做了詳細的預算后，客人漸漸點頭且表示理解。
經溝通協(xié)調后，游客主動要求跟團繼續(xù)旅游，并向工作人員致以感謝。
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