11月18日,人民日報發(fā)布人民日報客戶端政務發(fā)布廳和政務指數(shù)排行榜。排行榜是一個考量政府機構(gòu)網(wǎng)絡政務實際績效和影響力的綜合性榜單,由人民日報根據(jù)政務賬號在微博等移動平臺上的運營水平進行排名。人民日報同時宣布將與微博合作,共同推動移動政務的發(fā)展。
人民日報社總編輯李寶善、新浪董事長兼CEO、微博董事長曹國偉、微博CEO王高飛等雙方高層和國信辦等主管部門領(lǐng)導出席了發(fā)布會。
多方聯(lián)合構(gòu)建移動政務新形態(tài)
政務指數(shù)排行榜由微博等移動社交平臺提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人民日報與各方協(xié)商算法并計算排名,從傳播力、互動力和服務力三方面考察政務賬號的運營水平。傳播力主要考察政務賬號的信息發(fā)布量和閱讀量?;恿疾煺召~號發(fā)布信息的互動量,以及主動回復用戶并發(fā)布的信息數(shù)量,同時人民日報客戶端“問”板塊中的問答數(shù)據(jù)也將與當?shù)叵嚓P(guān)政務微博相關(guān)聯(lián),作為互動力的指標之一。服務力則考察政務賬號對公眾提問的回應情況。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,滿足公眾對移動政務的需求成為各級政府部門面臨的新課題。人民日報聯(lián)合微博等移動平臺推出政務指數(shù)排行榜,正是希望以此為契機促進微政務生態(tài)系統(tǒng)有機、有序、平衡的發(fā)展。隨后人民日報還將按照區(qū)域和機構(gòu)職能對政務指數(shù)排行榜進行細分,并進一步優(yōu)化榜單計算規(guī)則和拓展數(shù)據(jù)來源,不斷提高榜單的科學性和適應性。
人民日報社總編輯李寶善表示,客戶端正成為當前訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,如何用好這一新興平臺,拓展政務信息發(fā)布渠道,向公眾提供更加便捷的服務,是擺在各級黨政機關(guān)面前的新挑戰(zhàn)。在人民日報客戶端建設中,我們提出,既要成為權(quán)威的新聞資訊發(fā)布渠道,也要致力于打造全國性的移動政務服務平臺,今天上線的“人民日報客戶端政務發(fā)布廳”就是朝這個方向邁出的重要一步。今后,我們還將進一步完善政務服務功能,進一步優(yōu)化運營管理,強化技術(shù)保障,與入駐單位一起,把這個平臺做大、做強。
今年6月,人民日報客戶端上線。5個多月來,人民日報客戶端發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭,用戶自主下載量已超千萬。“政務發(fā)布廳”是升級迭代后的人民日報客戶端重點推介的板塊,作為平臺運營方,人民日報社免費向入駐單位提供多媒體信息發(fā)布和管理、用戶訂閱、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能,免費提供技術(shù)維護和宣傳推廣,對于各類重要信息還將及時在客戶端主頁刊發(fā)或向用戶直接推送。目前,最高人民法院、最高人民檢察院以及上海市人民政府、湖北省人民政府等數(shù)十家黨政機構(gòu)已首批入駐并發(fā)布信息,還有更多的政府機構(gòu)已確認入駐。
在上線儀式上,上海市和最高法有關(guān)負責人作為首批入駐單位代表發(fā)言。上海市委副秘書長、宣傳部副部長朱詠雷表示,上海發(fā)布將繼續(xù)配合人民日報客戶端政務發(fā)布廳的建設,探索更豐富、更具創(chuàng)意的表現(xiàn)形式,同時也期待隨著人民日報客戶端用戶規(guī)模不斷擴大,我們能借助這個大平臺,及時發(fā)布上海的信息,準確傳播上海的聲音,更好地展現(xiàn)上海深化改革、擴大開放和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的城市形象。
最高人民法院新聞局副局長陳海發(fā)表示,最高法院同人民日報有著廣泛的合作,人民日報客戶端推出政務發(fā)布廳,這既是媒體融合發(fā)展的重要一步,也是落實十八屆四中全會精神的有力舉措。最高人民法院已經(jīng)正式入駐并且發(fā)布信息。希望以后能夠進一步加強合作,充分發(fā)揮司法信息資源優(yōu)勢和媒體資源優(yōu)勢,利用人民日報客戶端講好中國法治好故事,傳播中國法治好聲音。
微博驅(qū)動移動政務進入快車道
首期榜單排名的主要根據(jù)是政務機構(gòu)微博賬號的運營水平。公安部治安管理局、北京市公安局和中國地震臺網(wǎng)中心排在10月月榜的前三名。前10名里有6個是公安微博,覆蓋中央到省、市、區(qū)四級公安機構(gòu)。各地官方發(fā)布類賬號的運營水平也較高,上海、成都、北京、南京、廣州、四川、深圳7個省市的官方發(fā)布賬號進入前20名。
我國政務微博數(shù)量超過12萬,覆蓋中央到省市縣的各級行政機構(gòu),已經(jīng)形成與我國行政體系相對應的矩陣。同時微博日活躍用戶達到7660萬,其中78%來自移動端,這使微博成為重要的移動政務平臺。目前政務微博已經(jīng)在信息發(fā)布中扮演了重要角色,網(wǎng)友遇到困難或問題時也習慣于@政務微博尋求幫助,今年上半年通過微博粉絲服務平臺與政務微博互動的用戶每天就超過18萬,有近3000個政務微博開始提供信息自定義回復、業(yè)務咨詢和預約等在線服務。
新浪董事長兼CEO、微博董事長曹國偉表示,政務信息公開傳播非常重要,與此同時,傾聽和回復來自網(wǎng)民的聲音也一樣重要,而在未來,能夠基于移動終端向群眾提供個性化服務,可能是移動政務接下來更重要的發(fā)展方向,微博愿意在這方面和各級政務機構(gòu)一起積極探索。與人民日報的合作能夠把微博的力量跟人民日報媒體的力量和權(quán)威性集合起來,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為政務和媒體融合探索新的發(fā)展模式和路徑。
微博簡介
微博是專供人們創(chuàng)作、傳播和發(fā)現(xiàn)中文內(nèi)容的領(lǐng)先社交媒體平臺。通過為中國的個人和組織提供前所未有的簡便方式來實時公開表達自己的意見、在龐大的國際平臺上與他人互動、與世界各地保持聯(lián)系,微博已經(jīng)對中國社會產(chǎn)生了深刻影響。微博已成為中國社會的寫照和中國的一種文化現(xiàn)象。微博讓人們可以公開表達言論,并獲取大千世界的豐富理念、文化和體驗。媒體機構(gòu)使用微博作為新聞來源和頭條新聞的傳播渠道。政府機關(guān)和官員使用微博作為官方溝通渠道,借此及時發(fā)布信息、了解民意,以便改善公共服務。個人和慈善組織則可以利用微博發(fā)起慈善項目、募集捐款、招募志愿者,并利用微博上的名人和組織的力量來擴大他們的社會影響力,以此促進社會和諧發(fā)展。