湖南社?？▋?yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行中！常見(jiàn)問(wèn)題答疑，一文看懂→

2025-04-28 08:44:41  來(lái)源：新湖南客戶端  作者：  閱讀：

近日，湖南人社君籌集了4000萬(wàn)資金，啟動(dòng)新一輪的湖南社?？▋?yōu)惠活動(dòng)，廣大鐵粉集合啦！


為更好方便咱們湖南人一起熱血刷卡，體驗(yàn)感拉滿滿滿滿，人社君整理了一波使用中常見(jiàn)的問(wèn)題。話不多說(shuō)，上干貨！




一、哪些應(yīng)用“上新”了？
湖南社?？▓?jiān)持實(shí)體卡和電子卡并行使用，已廣泛應(yīng)用在人社服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、政務(wù)服務(wù)、工會(huì)福利和生活服務(wù)八大領(lǐng)域。還可作為個(gè)人有效身份憑證，辦理業(yè)務(wù)，參加公務(wù)員遴選、“三支一扶”等考試。


今年，我省還將在酒店住宿、校園服務(wù)、信用服務(wù)、民生資金發(fā)放、外國(guó)人來(lái)華工作、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資發(fā)放、殘疾人服務(wù)、個(gè)人所得稅退稅等領(lǐng)域拓展社?？☉?yīng)用，不斷增進(jìn)民生福祉。




二、優(yōu)惠活動(dòng)怎么玩？

2025年的社保卡惠民活動(dòng)，從4月21日起到12月31日。

 

（一）全省統(tǒng)一優(yōu)惠活動(dòng)

交通出行：持卡者在支付寶、云閃付支付端綁定社?？ń鹑谫~戶，使用乘車碼，可享一分錢乘公交、五折坐地鐵的優(yōu)惠。




消費(fèi)立減：在全省任意商戶，使用付款碼或掃碼消費(fèi)，可享隨機(jī)立減的優(yōu)惠，最高立減9.9元。

 

(微信活動(dòng)上線日期，敬請(qǐng)期待)

 

（二）銀行專屬優(yōu)惠活動(dòng)

17家社保卡合作銀行采取領(lǐng)券、立減等方式，推出新用戶開卡禮，淘寶、加油、買藥、12306購(gòu)票滿減等多重優(yōu)惠。



【提醒】：優(yōu)惠使用細(xì)則，請(qǐng)以各銀行實(shí)際公布為準(zhǔn)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢各銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員或撥打銀行客服熱線。




三、優(yōu)惠活動(dòng)的次數(shù)有限制嗎？


目前，支付寶、云閃付兩個(gè)平臺(tái)每三日內(nèi)可參與一次活動(dòng)。因參與人數(shù)較多，資金有限，每日名額有限，先到先得。




四、用了支付寶或云閃付為什么沒(méi)有減免？


首先，要看自己的社?？?/span>是否已上線活動(dòng)，以及上線的平臺(tái)。目前覆蓋的銀行和平臺(tái)：郵儲(chǔ)銀行(支付寶、云閃付）、中國(guó)銀行（支付寶、云閃付）、工商銀行（支付寶）、農(nóng)信社（云閃付）、長(zhǎng)沙銀行（支付寶）、湖南銀行（云閃付）、浦發(fā)銀行（云閃付）。其他銀行上線時(shí)間請(qǐng)咨詢銀行官方客服。




其次，需要支付寶或云閃付綁定社?？?/span>，并設(shè)置優(yōu)先從社?？ń鹑谫~戶支付。如果用的是云閃付，使用交通出行時(shí)還需要在“出行-更多服務(wù)-支付設(shè)置”設(shè)置從社?？ɡ锩婵劭?/span>。




五、消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法核銷等問(wèn)題，如何處理？

如果用戶支付訂單出問(wèn)題，或出現(xiàn)無(wú)法核銷等情況時(shí)，首先要查看活動(dòng)細(xì)則，并確認(rèn)支付賬戶是否為參與活動(dòng)的社?？ń鹑谫~戶，以及是否余額充足。其次，查看支付寶/云閃付的位置權(quán)限是否在手機(jī)設(shè)置中打開。




如果仍無(wú)法參與活動(dòng)，可撥打官方客服電話咨詢。




(支付寶 95188   銀聯(lián) 95516)




六、怎么綁定社保卡金融賬戶？


在手機(jī)上下載并安裝支付寶/云閃付APP后，根據(jù)下列引導(dǎo)步驟進(jìn)行綁定。




支付寶：









云閃付：









七、如何使用金融賬戶？


進(jìn)入支付寶/云閃付APP，設(shè)置優(yōu)先從社?？ń鹑谫~戶扣款，即可享受優(yōu)惠。

 

支付寶：

進(jìn)入支付寶APP的收付款頁(yè)面，點(diǎn)擊右上方三個(gè)點(diǎn)，選擇“付款碼扣款順序”，將社保卡金融賬戶設(shè)置為優(yōu)先扣款。

 

云閃付：

在云閃付APP的首頁(yè)，點(diǎn)擊下面“卡管理”，進(jìn)入到卡管理頁(yè)面。在卡管理頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角“排序”，進(jìn)入扣款順序頁(yè)面。啟用自定義扣款順序，然后長(zhǎng)按拖動(dòng)的操作，把社保卡銀行卡拖到最上面即可。




八、如何使用乘車碼？

在支付寶APP、云閃付APP綁定湖南社?？ê?，根據(jù)下列步驟出示乘車碼，即可享受優(yōu)惠。（注意：乘坐地鐵時(shí)請(qǐng)打開手機(jī)藍(lán)牙。）

支付寶：






云閃付：












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